ユーザサポート
　
お客様に快適なインターネットライフを楽しんでいただくために、さまざまなサポートをご提供しております。

■電子メール送受信時のトラブル

メールの送受信を行う場合の注意点をご案内しています。

◆送信トラブル
　・急に送信だけできなくなった。
　・たまに送信が遅れる。
　・PrivateBrandのメールアドレスにだけ送信できない。

◆受信トラブル
　・容量超過80%を超えています（QUOTA-WARNING!）のメールが届く。
　 ・メールパスワードがわからない。

上記に当てはまらない場合は、よくある質問もご覧ください。

 

登録内容の参照・変更 　 メンテナンス
ご登録いただいている内容の確認や変更がオンラインで可能です。
住所や電話番号などが変更になった場合や、クレジットカードの変更、コースの変更、ホームページスペースの容量追加などが可能です。 		　

アクセスポイントやサーバなどのメンテナンス情報です。
お客様に快適な環境をご提供するためにも、ご理解をよろしくお願いいたします。
　
　 　 　
障害報告 　 カンタン設定ガイド

アクセスポイントやサーバなどの障害の報告です。お客様にはご迷惑をおかけしております。

 　 インターネットの接続方法、メールソフトの設定方法など、OS別にご案内をしております。
操作方法で解らないことなどがありましたら、まずこちらをご覧ください。
　
　 　 　
よくある質問 　 利用規約
皆様に快適なサービスをご利用いただくために、よくあるご質問と回答をまとめました。
ご不明な点がございましたら、こちらをご参照ください。		 　 利用規約を確認することができます。