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Q1. |
ホームページの開設はできますか？ |
A1. はい、どのコースにご加入いただいても、5MBまで無料でホームページスペースをご提供しております。参照・変更ページより登録をしてください。登録を行なっていただいた時点で、ご利用可能になります。 |
Q2. |
ホームページの容量の追加はできますか？ |
A2. はい、5MBにつき月額525円(税込)で追加が可能です。なお、最大容量は100MBとなります。参照・変更ページより登録をしてください。登録を行なっていただいた時点で、ご利用可能になります。 |
Q3. |
アクセスカウンタ、掲示板などは設置できますか？ |
A3. はい、当サービスで用意した「CGIスクリプトパック」をご利用いただくことで、アクセスカウンタ、チャット、掲示板などの設置が可能です。但し、お客様ご自身で用意されたCGIプログラムは使用できません。詳しくはこちらをご覧ください。 |
Q4. |
CGI、SSIは使えますか？ |
| A4. お客様ご自身で用意されたCGI、SSIは使用できません。当サービスで用意した「スクリプトパック」をご利用いただくことで、アクセスカウンタ、チャット、掲示板など、いくつかのCGIプログラムと同様の動作を行なうコンテンツを作成することができます。詳しくはこちらをご覧ください。 |
Q5. |
ホームページをアップしても、ページが表示されません。何が原因ですか？ |
A5. ホームページURLを開いて最初に表示されるページはindex.html (またはindex.htm)です。「index.html」か「index.htm」が存在しないと
「Forbidden」と表示されて正しくページが表示されません。最初に表示させたいページには必ず「index.html」か「index.htm」という名称でファイルを作成してください。お客様のディレクトリに[index.html]と[index.htm]が両方存在する場合、[index.html]が優先的に表示されます。 また、詳しいお問い合わせは、テクニカルサポートセンターまでお願いいたします。 |
Q6. |
ホームページのURLを変更したいのですが、いつから可能ですか？ |
A6. http://www2.ドメイン名/○○○/ お客様で変更可能な部分は、「○○○」のアカウント名のみとなります。ドメイン名の部分は変更できませんのでご了承ください。 ホームページのURL変更（アカウント変更）に関しましては、一度Spaceサービスを解約されてからのお申し込みとなります。当ホームページ内の「参照・変更」画面より、オプションサービス（Spaceサービス）の解約申請を行なってください。その後、お客様の次回料金計算日にて解約となりますので解約後、再度Spaceサービスのお申し込みを行なってください。 ※他のお客様および一度使用したホームページURLは、ご利用出来ません。 |
Q7. |
アクセスカウンタが正しく表示されません。 |
A7. ソース内の設置したい場所に下記の一行を追加してみてください。初めてのお客様は下記一行を選択し、コピー＆貼付けすることをお勧めします。 <IMG SRC="/cgi-bin/common/Count.cgi/***/Counters?df=***">
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Q8. |
カウント値を管理しているファイルを削除してしまいました。 |
A8. ファイルを削除してしまった場合、アクセスカウンタはゼロからカウントされますのでご注意ください。 |
Q9. |
カウント値は自由に変えられますか？ |
A9. 下記のように設定することで自由に変更できます。 <IMG SRC="/cgi-bin/common/Count.cgi/***/Counters?df=***|st=○○○○○"> st=○○○○のところには、開始したい数値を半角英数で入力してください。 10,000からスタートさせたい場合は、st=10000 となります。 カウント値を変更する際には、「Counters」ディレクトリの中にあるファイルを一度削除してください。 ファイル名は、df=***で設定した名前で自動生成されているものです。
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Q10. |
複数のアクセスカウンタを設置できますか？ |
A10. はい、いくつでも設置可能です。 <IMG SRC="/cgi-bin/common/Count.cgi/***/Counters?df=***"> ***のところを自由に変更してご利用ください。 ただし、1ページの中に複数の同じタグを入れると、その数だけカウンタが進んでしまう事になりますのでご注意ください。
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Q11. |
掲示板が使えなくなりました。 |
A11. cgidateディレクトリの中に設置してあるファイル（bbs.dat、bbsuser.dat）を削除すると、掲示板は使えなくなります。また、ご契約いただいている容量の空き状況にもご注意ください。容量の空き状況は参照・変更ページで確認できます。 |
Q12. |
掲示板の書き込みを削除・編集したいのですが、どのようにするのですか？ |
A12. 掲示板に書き込まれた内容は、お客様ディレクトリの中のcgidataの中にあるbbs.datを書きかえることで編集・削除ができます。このファイルをFTPソフトを使ってダウンロードし、テキストエディタソフトを使って書きかえたのち、cgidataディレクトリの中へFTPソフトを使ってアップロードしてください。 なお、すべての書き込みメッセージを削除したい場合は、ダウンロードしたbbs.datの内容をすべて消去し、cgidataディレクトリの中へFTPソフトを使ってアップロードするか、あらかじめbbs.datという空のテキストファイルを作成後、cgidataの中へFTPソフトを使って上書きアップロードすることで可能です。 なお、bbs.datを編集する際には、お客様の責任において行なってください。書き込みデータの復元・編集等はいたしかねますのでご了承ください。 |
Q13. |
複数の掲示板は設置できますか？ |
A13. 申し訳ございませんが、Spaceサービス1契約につき1つとさせていただいております。 |
Q14. |
チャットが使えなくなりました。 |
A14. cgidateディレクトリの中に設置してあるファイル（chat.dat、chatuser.dat）を削除すると、チャットは使えなくなります。また、ご契約いただいている容量の空き状況にもご注意ください。容量の空き状況は参照・変更ページで確認できます。 |
Q15. |
チャットの書き込みを削除したいのですが、どのようにするのですか？ |
A15. チャットに書き込まれた内容は、お客様ディレクトリの中のcgidataの中にあるchat.datを書きかえることで編集・削除ができます。 このファイルをFTPソフトを使ってダウンロードし、テキストエディタソフトを使って書きかえたのち、cgidataディレクトリの中へFTPソフトを使ってアップロードしてください。 なお、すべての書き込みメッセージを削除したい場合は、ダウンロードしたchat.datの内容をすべて消去し、cgidataディレクトリの中へFTPソフトを使ってアップロードするか、あらかじめchat.datという空のテキストファイルを作成後、cgidataの中へFTPソフトを使って上書きアップロードすることで可能です。 なお、chat.datを編集する際には、お客様の責任において行なってください。書き込みデータの復元・編集等はいたしかねますのでご了承ください。
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Q16. |
複数のチャットは設置できますか？ |
A16. 申し訳ございませんが、Spaceサービス1契約につき1つとさせていただいております。
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Q17. |
コミュニティへのログインができません。認証エラーになってしまいます。 何を入力したらよいでしょうか。 |
A17. ユーザ名にはプライベートブランドのメールアドレスをパスワードにはメールパスワードを ご入力いただきます。なお、メールパスワードが不明な場合は、こちらから変更が可能です。 |