ブラウザ別制限事項


Windows XP/Vista Microsoft Internet Explorer 7

箇所 制限事項の内容
全般 メール作成画面や本文にて、一部の全角記号類(丸や四角、矢印や記号など)の文字間が狭く表示され、半角文字のように見えることがあります。これらはIE7が多言語表示を行う際に、文字の大きさや文字間を意図的に詰めて表示するためです。
これらの文字は半角文字へ置換されたわけではなく、メールの返信時や他のソフトウエアへのコピー & ペースト時には、そのまま全角文字として扱われます。
メール受信 2007年8月16日配布のマイクロソフト社のセキュリティ更新プログラムを適用していないIE7では、ブラウザの不具合により、次の文字が含まれる添付ファイルをダウンロードすると、ファイル保存ダイアログ中で文字が別の文字に置き換わってしまいます。 置換前:「ソポ噂浬欺圭構蚕十申曾箪貼能表暴予禄榎掛弓芸鋼旨楯酢掃竹倒培怖翻慾」 置換後:「ダダ雲垣祇契浩酸柔神狙胆点農廟棒誉論雲垣祇契浩酸柔神狙胆点農廟棒誉」
※マイクロソフト社セキュリティパッチ 037143(MS07-045)にて解消します。
メール受信 メール本文からGIF形式の添付ファイル名をクリックし、確認ダイアログ上で「開く」を選択すると、ブラウザ内の別タブ画面で画像が開かれる場合があります。
メール受信 ファイル名にマルチバイト文字を含む添付ファイルを、ダウンロードダイアログから「開く」を選択して開いた場合、開けないことがあります。また、開けた場合もタイトルバーに表示されるファイル名がURLエンコードされた形になります。開ける/開けないはファイル名の文字数に依存し、おおよそ13〜14文字以上のファイル名を持つファイルが開けません。
メール受信 ファイル名にマルチバイト文字を含む添付ファイルを保存する場合、保存ダイアログ中でファイル名が丸められてしまうことがあります。丸められる文字数は全角のみで構成された場合約17文字程度(拡張子は除く)となります。
メール作成 WindowsVistaで新規に追加された文字を含んだメールに対して強制的にISO-2022-JP形式を指定して送付すると、新規に追加された文字の箇所が「?」に置き換えられた状態で送付されます。こうした文字は機種依存文字と同じ扱いになるため、自動判別もしくはUTF-8形式を指定してUTF-8形式として送付するか、扱わないようにお願いします。また、UTF-8形式で送付した場合も、受信側に新しく追加された文字を表示できる環境がない場合は、該当箇所の文字が文字化けします。
メール作成 WindowsVistaで新規に追加された文字を含んだ文字列をプロフィールや住所録、定型文等に設定した場合、これらの情報をメール作成画面から利用する際に、送信メールの文字セットをUTF-8に設定する必要があります。また、UTF-8形式で送付した場合も、受信側に新しく追加された文字を表示できる環境がない場合は、該当箇所の文字が文字化けします。

Windows XP/Vista Microsoft Internet Explorer 6

箇所 制限事項の内容
メール受信 ファイル名にマルチバイト文字を含む添付ファイルを、ダウンロードダイアログから「開く」を選択して開いた場合、開けないことがあります。また、開けた場合もタイトルバーに表示されるファイル名がURLエンコードされた形になります。開ける/開けないはファイル名の文字数に依存し、おおよそ13〜14文字以上のファイル名を持つファイルが開けません。
関連情報:Active! mail 6.1でIEから直接添付ファイルを開くことができない
メール受信 ファイル名にマルチバイト文字を含む添付ファイルを保存する場合、保存ダイアログ中でファイル名が丸められてしまうことがあります。丸められる文字数は全角のみで構成された場合約17文字程度(拡張子は除く)となります。
スケジューラ スケジューラ上で同じ円マークの文字が、バックスラッシュ(0x5c)と円マーク(0xA5)で表示される個所があります。

Windows XP/Vista Mozilla Firefox 1.5/2.0

箇所 制限事項の内容
メール受信 内容が1行のみのテキストファイルが添付されている場合、添付ファイルを囲む線の下側の線が表示されません。
メール受信 画像が添付されているメールを開いた場合、添付ファイルを表示するエリアの余白が画像の大きさよりも少々大きめに表示されます。
メール受信 空白を含まない半角英数字だけの非常に長い件名のメールを開いた場合、件名の折り返しがされません。この際横スクロールバーも表示されないため、画面右側の「操作を選択」等のメニューやボタンも操作することができません。
メール作成 WindowsVistaで新規に追加された文字を含んだメールに対して強制的にISO-2022-JP形式を指定して送付すると、新規に追加された文字の箇所が「?」に置き換えられた状態で送付されます。こうした文字は機種依存文字と同じ扱いになるため、自動判別もしくはUTF-8形式を指定してUTF-8形式として送付するか、扱わないようにお願いします。また、UTF-8形式で送付した場合も、受信側に新しく追加された文字を表示できる環境がない場合は、該当箇所の文字が文字化けします。
メール作成 WindowsVistaで新規に追加された文字を含んだ文字列をプロフィールや住所録、定型文等に設定した場合、これらの情報をメール作成画面から利用する際に、送信メールの文字セットをUTF-8に設定する必要があります。また、UTF-8形式で送付した場合も、受信側に新しく追加された文字を表示できる環境がない場合は、該当箇所の文字が文字化けします。
スケジューラ 時間指定をした共有スケジュールを日間表示する際、祝日の表示が赤字のタイトルと赤地の背景色で表示されてしまいます。
スケジューラ スケジュール登録画面で、日付のプルダウンメニューから13以上の数字を選択した場合、選択した以外の数字が表示されます。現状ではマウス操作ではなく、キーボード操作で回避をお願いします。
スケジューラ スケジューラ(月間、週間、日間)画面のウィンドウサイズを小さくした場合、スクロールバーが表示されず、表示されない箇所が発生します。
ツール 「ツール」画面のテーブル表示を採用している画面で、テーブルの見出し行の幅を広げていくと、画面の右側の一定箇所より先、見出し行が表示されなくなります。発生する画面は、パスワード変更、フォルダ管理、プロフィール管理、POPアカウント管理、署名管理、フィルタリング、転送、定型文、メールテンプレートです。

Mac OS X 10.4 Safari 2

箇所 制限事項の内容
メールホーム メールホームの「お知らせ」の件名を、空白なしの非常に長い(標準の文字サイズと1024×768pxの解像度で約65文字以上)半角英数字だけで作成した場合、本来表示されるはずの横スクロールバーが表示されず、件名を最後まで表示することができません。
メール受信 空白を含まない半角英数字だけの非常に長い件名のメールを開いた場合、件名の折り返しがされません。この際横スクロールバーも表示されないため、画面右側の「操作を選択」等のメニューやボタンも操作することができません。
メール受信 中国語インタフェースでログインした場合、メール受信画面の検索文字列を置き換えた際に、初期表示の文字列が残って表示されてしまうことがあります。
アドレス帳 Active! mailではアドレス帳のフォルダ名に対するバックスラッシュ(0x5c)の入力を禁止していますが、円マーク(0xA5)の入力は禁止していません。Mac OS X上で円マークキーを押下した場合、円マークとして入力されますが、Mac OS XおよびWindows上での表示には支障をきたしません。
スケジューラ 時間指定をした共有スケジュールを日間表示する際、祝日の表示が赤字のタイトルと赤地の背景色で表示されてしまいます。
スケジューラ スケジューラ(月間、週間、日間)画面のウィンドウサイズを小さくした場合、スクロールバーが表示されず、表示されない箇所が発生します。
ツール フォルダ管理画面の「エクスポート」ボタンがはみ出して表示されます。
ツール フォルダ管理画面の最下部に表示されるフォルダを編集状態にした際、何も変更せずに「▼」ボタンを押下すると、一部の枠線とインポート/エクスポートボタンが非表示状態になります。

Mac OS X 10.4 Mozilla Firefox 1.5/2.0

箇所 制限事項の内容
メールホーム メールホームの「お知らせ」の件名をクリックしてバーチャルポップアップを表示した際に、背後に隠れるはずのスクロールバーがバーチャルポップアップにかぶって表示されます。
メール受信 空白を含まない半角英数字だけの非常に長い件名のメールを開いた場合、件名の折り返しがされません。この際横スクロールバーも表示されないため、画面右側の「操作を選択」等のメニューやボタンも操作することができません。
メール受信 中国語インタフェースでログインした場合、各所のボタンやプルダウンメニューの表示が途中で途切れたり、ほかのGUI部品の後ろに隠れてしまうことがあります。
メール受信 サイズの大きなテキストファイルを添付した場合、メール本文のインライン表示で途中までしか表示されなかったり、横スクロールバーが多重に表示されることがあります。
メール受信 日本語と英語が混在した件名のメールに対して、ソース/テキスト保存を行うと、拡張子がつかないファイル名で保存されることがあります。ダウンロード後、Finderより正常な拡張子をつけ直す方法で回避をお願いします。
アドレス帳 アドレス帳の、各アドレス詳細を開いた場合、ヘッダ項目の下部が少し欠けて表示されます。
スケジューラ スケジュール登録画面で、日付のプルダウンメニューから13以上の数字を選択した場合、選択した以外の数字が表示されます。現状ではマウス操作ではなく、キーボード操作で回避をお願いします。
スケジューラ 時間指定をした共有スケジュールを日間表示する際、祝日の表示が赤字のタイトルと赤地の背景色で表示されてしまいます。
スケジューラ スケジューラ(月間、週間、日間)画面のウィンドウサイズを小さくした場合、スクロールバーが表示されず、表示されない箇所が発生します。
ツール 「ツール」画面のテーブル表示を採用している画面で、テーブルの見出し行の幅を広げていくと、画面の右側の一定箇所より先、見出し行が表示されなくなります。発生する画面は、パスワード変更、フォルダ管理、プロフィール管理、POPアカウント管理、署名管理、フィルタリング、転送、定型文、メールテンプレートです。
ツール ツール画面の各設定を初めて開いた際に、テーブルの各ヘッダ項目の下部に白い線のようなものが表示されることがあります。

【DoCoMo】

シリーズ 機種名 表示できる言語 制限事項
251i SH251is CHTML3.0 ・各画面のメニューに設定された数字キーの押下時に、各キーに割り振られた機能は動作しますが、動作前にメニュー部を一時的に表示する動作は行われません。
・オプション等のページタイトル部分のアイコンやメール一覧上で添付ファイルを意味するクリップのアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
・端末の制限により、ログイン画面のパスワード欄に入力できる文字数が最大20文字に制限されるため、20文字以上のパスワードを設定しても使用することができません。
505i SO505i CHTML5.0 ・オプション等のページタイトル部分のアイコンやメール一覧上で添付ファイルを意味するクリップのアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
506i D506i CHTML5.0 ・オプション等のページタイトル部分のアイコンやメール一覧上で添付ファイルを意味するクリップのアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
702i N702iD CHTML6.0
901i N901iC CHTML5.0
P901iS CHTML5.0
902i P902i CHTML6.0
SH902i CHTML6.0 ・ユーザがモバイル用画面に「フルブラウザ」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はimode利用時には発生いたしません。
903i SH903i CHTML7.0 ・ユーザがモバイル用画面に「フルブラウザ」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はimode利用時には発生いたしません。
FOMA 2701 N2701 CHTML4.0 ・ユーザがモバイル用画面に「MOVAモード」を使用してアクセスした場合には、メール一覧上で添付ファイルを意味するクリップアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
・端末の制限により、ログイン画面のパスワード欄に入力できる文字数が最大20文字に制限されるため、20文字以上のパスワードを設定しても使用することができません。

【au】

シリーズ 機種名 表示できる言語 制限事項
A1300 A1302SA XHTML Basic
A1400 A1404S XHTML Basic
A5500 A5521K XHTML Basic
W W21CA XHTML Basic ・ユーザがモバイル用画面に「PCビューワー」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はEZWeb利用時には発生いたしません。
W41S XHTML Basic ・ユーザがモバイル用画面に「PCビューワー」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はEZWeb利用時には発生いたしません。
W41SH XHTML Basic ・ユーザがモバイル用画面に「PCビューワー」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はEZWeb利用時には発生いたしません。
W43H XHTML Basic ・ユーザがモバイル用画面に「PCビューワー」を使用してアクセスした場合には、PDA用のテンプレートが適用され、Active! mailの画面が携帯電話の表示領域より横長に表示されることがあります。これらの制限はEZWeb利用時には発生いたしません。

【Softbank】

シリーズ 機種名 表示できる言語 制限事項
C3 J-SA05 Yahoo!ケータイ対応HTML
V303T Yahoo!ケータイ対応HTML
P5 V601SH Yahoo!ケータイ対応HTML
P7 V502T Yahoo!ケータイ対応HTML
3G 705P Yahoo!ケータイ対応XHTML ・オプション等のページタイトル部分のアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
803T Yahoo!ケータイ対応XHTML ・オプション等のページタイトル部分のアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
810SH Yahoo!ケータイ対応XHTML ・オプション等のページタイトル部分のアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
902SH Yahoo!ケータイ対応XHTML ・オプション等のページタイトル部分のアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。
905SH Yahoo!ケータイ対応XHTML ・オプション等のページタイトル部分のアイコンが、別の絵文字に置き換わって表示されます。

【WILLCOM】

シリーズ 機種名 表示できる言語 制限事項
W-ZERO3 WS003SH XHTML ・ユーザがモバイル用画面に「Mobile Internet Explorer」を使用してアクセスした場合には、ログイン画面やメール本文画面で、項目名の文字が細かく折り返されて縦に表示されたり、画面表示幅よりもActive! mailの表示横幅が大きくなってしまうことがあります。
WS007SH XHTML ・ユーザがモバイル用画面に「Mobile Internet Explorer」を使用してアクセスした場合には、ログイン画面やメール本文画面で、項目名の文字が細かく折り返されて縦に表示されたり、画面表示幅よりもActive! mailの表示横幅が大きくなってしまうことがあります。
・ユーザがモバイル用画面に「Opera」を使用してアクセスした場合、メール本文画面からPDF形式の添付ファイルをダウンロードしようとした場合に、保存ダイアログ中にファイル名が「get_attach」と表示されることがあります。保存時にファイル名を付け直すか、Webサーバ側でMIMEタイプを正しく設定する必要があります。